プライバシーポリシー

Borealis Sentinel（以下「当社」）は、当社のAI搭載ホームオートメーションおよびセキュリティサービス（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報の保護を、最重要事項と考えております。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用・保護するかについて説明するものです。

1. 収集する情報の種類

当社は、サービスの提供・向上のために以下の情報を収集する場合があります。

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、住所、お支払い情報。
• デバイスデータ: 接続されたAIエージェント、スマート家電の状態、センサーログ、システムパフォーマンスデータ。
• 環境データ: 最適な気候制御や省エネ提案のための室内温度、湿度、照明レベル等のログ。
• セキュリティデータ: 侵入検知や、ユーザーが設定した特定の監視イベントに関連する映像（暗号化され、厳格なアクセス制御の下で管理されます）。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用されます。

• AIによるパーソナライズされたホームオートメーション機能の提供。
• スマート家電の故障を未然に防ぐ予知保全アラートの送信。
• セキュリティエージェントによるリアルタイムな通知と異常検知。
• カスタマーサポートへの対応およびサービスの品質向上。

3. データの保護と管理

当社は、最先端のセキュリティ技術を使用して、お客様のデータを不正アクセス、紛失、破壊から保護します。すべての通信は業界標準のプロトコルで暗号化され、生体データや映像データはエンドツーエンドの暗号化を適用しています。

4. 第三者への提供

法律に基づく要請がある場合、またはお客様の同意がある場合を除き、当社が収集した個人情報を第三者に販売または開示することはありません。